Las redes sociales llegaron
a romper esquemas ya que logran crear una personalización cada vez más
exacta para los usuarios e incrementar el flujo de información que se comparte
con los internautas, misma que, como dice Campos Freire en un texto, es cada
más “segmentada, personalizada, diluida, flexible, interconectada y abocada a
la colaboración, participación, y trivialización” y de una forma
inmediata.
Todo aquello que las organizaciones
comuniquen acerca de si mismas en estos nuevos espacios virtuales, debe ser
pensado en términos estratégicos para mantener informado al internauta acerca
de la empresa. Haciendo alusión a lo que es, lo que hace lo que organiza, sus
contenidos, sus proyectos y sus intereses.
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